kaiyun中国官方网站 东航1月10日起养息客票退改规章：航班变动等纳入免费退改

北京商报讯（记者 关子辰 牛清妍）1月5日，中国东方航空(600115)官方微博发布音书，1月10日起养息客票退改规章，扩大了东航客票非自觉变更或退票央求的适用场景。其中包括扩大客票免费退改限制等，将机型变动致游客无法成行、航班变动导致航程编削、航班经停点延误等要素纳入客票免费退改适用限制。

具体来看，新规章包括扩大客票免费退改限制、放宽因病游客退改规章、新增票价波动的退票规章等。

其中扩大客票免费退改限制规章包括将机型变动致游客无法成行、航班变动导致航程编削、航班经停点延误等要素纳入客票免费退改适用限制。关于机场转场、当然灾害、全球安全原因等不能抗力要素，游客需要温煦东航发布的临时公告。

新增票价波动的退票规章还明确，如购票后原购票渠谈机票降价，允许在购票后24小时之内在并吞购票渠谈从头购买客票，妥当一定条目的原客票免费办理退票。

此外新规章还明确kaiyun中国官方网站，游客在东航官网、APP、小措施线上自销渠谈购错机票，妥当一定条目的，可免费退票。